Polityka prywatności serwisu nauczchatgpt.pl

Wersja obowiązująca od 5 sierpnia 2026 r.

W tej Polityce wyjaśniamy, jakie dane osobowe są przetwarzane podczas korzystania z serwisu nauczchatgpt.pl, składania zamówień na cyfrowe przewodniki PDF, kontaktowania się z nami, zapisywania się na newsletter oraz korzystania z plików cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: monolit.studio Piotr Załubski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Wystawowa 1/204 51-618 Wrocław, NIP: 8982012976.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: hello@nauczchatgpt.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• adres rozliczeniowy;
• nazwę firmy i NIP, jeżeli są podawane do dokumentu sprzedaży;
• numer telefonu, jeżeli zostanie podany;
• informacje o złożonym zamówieniu;
• nazwę zakupionego produktu;
• cenę, datę i status zamówienia;
• identyfikator transakcji przekazany przez operatora płatności;
• dane konta klienta, jeżeli w serwisie zostanie utworzone konto;
• treść wiadomości przesłanej e-mailem lub przez formularz kontaktowy;
• adres IP;
• typ urządzenia, systemu operacyjnego i przeglądarki;
• informacje dotyczące aktywności w serwisie;
• informacje zapisywane w plikach cookies.

Nie otrzymujemy pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do banku. Dane te są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

3.1. Realizacja zamówienia i dostarczenie produktu cyfrowego

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, dostarczenia zakupionego przewodnika PDF, obsługi reklamacji oraz kontaktu dotyczącego zamówienia.

Podstawą przetwarzania danych jest konieczność podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz wykonania umowy zawartej z klientem.

3.2. Rozliczenia, podatki i dokumentacja księgowa

Dane zawarte w zamówieniach, fakturach i innych dokumentach rozliczeniowych są przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na administratorze.

3.3. Kontakt i obsługa zapytań

Dane przekazane w wiadomości e-mail lub formularzu kontaktowym są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji i obsługi zgłoszenia.

Podstawą przetwarzania może być podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy albo prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji i klientów.

3.4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przechowywane i wykorzystywane, gdy jest to potrzebne do wykazania przebiegu zamówienia, zabezpieczenia serwisu, zapobiegania nadużyciom, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora.

3.5. Newsletter i informacje handlowe

Wiadomości marketingowe, informacje o nowych przewodnikach, materiałach i ofertach wysyłamy wyłącznie osobom, które wyraziły na to odrębną zgodę.

Podstawą przetwarzania danych jest zgoda. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości albo kontaktując się z administratorem.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Sam zakup produktu nie oznacza automatycznej zgody na otrzymywanie newslettera ani wiadomości marketingowych.

3.6. Analityka i reklama

Za zgodą użytkownika możemy korzystać z narzędzi analitycznych i reklamowych, w tym narzędzi dostarczanych przez Meta, w celu:

• mierzenia skuteczności reklam;
• analizowania sposobu korzystania z serwisu;
• mierzenia zakupów i innych działań wykonywanych w serwisie;
• tworzenia grup odbiorców reklam;
• ograniczania wyświetlania nietrafnych reklam;
• prowadzenia działań remarketingowych.

Podstawą przetwarzania danych jest zgoda udzielona w panelu ustawień cookies.

3.7. Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie serwisu

Dane techniczne, logi serwera oraz niezbędne pliki cookies mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, działania koszyka i kasy, utrzymania sesji użytkownika, zapamiętania ustawień, wykrywania błędów oraz zapobiegania nadużyciom.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora oraz konieczność dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych oznaczonych w formularzu zamówienia jako wymagane jest konieczne do przyjęcia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności oraz dostarczenia zakupionego produktu cyfrowego.

Bez podania wymaganych danych realizacja zamówienia nie będzie możliwa.

Podanie danych w formularzu kontaktowym oraz zapisanie się na newsletter są dobrowolne.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić serwis i realizować sprzedaż.

• PayU S.A. – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności. PayU może działać jako odrębny administrator danych zgodnie z własną polityką prywatności.
• MailerLite – w zakresie obsługi wiadomości e-mail, automatyzacji, newslettera i komunikacji z klientami.
• Meta Platforms Ireland Limited – jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na analityczne lub reklamowe pliki cookies.
• Cyber Folks S.A. – w zakresie hostingu strony, bazy danych i kopii bezpieczeństwa.
• Cyber Folks S.A. – w zakresie obsługi poczty elektronicznej.
• A’Vista Irena Kamińska – w zakresie obsługi księgowej i podatkowej.
• dostawcom usług informatycznych, technicznych, bezpieczeństwa i prawnych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań;
• uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie otrzymują je na podstawie odpowiednich umów i mogą wykorzystywać je wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania powierzonych usług, z wyjątkiem podmiotów, które w określonym zakresie działają jako odrębni administratorzy.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii lub ich podwykonawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez przepisy o ochronie danych, w szczególności:

• decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
• standardowych klauzul umownych;
• innej właściwej podstawy prawnej.

7. Jak długo przechowujemy dane

• dane dotyczące zamówień i wykonania umowy – przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu okresu przedawnienia możliwych roszczeń;
• dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy;
• dane związane z reklamacją lub sporem – do zakończenia sprawy i upływu okresu przedawnienia roszczeń;
• korespondencję – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ochrony przed roszczeniami;
• dane wykorzystywane do wysyłki newslettera – do momentu wycofania zgody albo zakończenia prowadzenia newslettera;
• informacje o wycofaniu zgody – przez okres potrzebny do wykazania, że rezygnacja została prawidłowo uwzględniona;
• dane analityczne i reklamowe – zgodnie z okresem działania poszczególnych plików cookies i ustawieniami wybranymi przez użytkownika;
• logi techniczne i bezpieczeństwa – przez okres potrzebny do zabezpieczenia serwisu, diagnozowania błędów i zapobiegania nadużyciom.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych przez przepisy masz prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• otrzymania kopii danych;
• sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• wycofania zgody w dowolnym momencie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania ze swoich praw napisz na adres: [ADRES E-MAIL DO KONTAKTU].

Przed realizacją wniosku możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości osoby składającej wniosek.

Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego. Niektóre informacje muszą zostać zachowane, jeżeli wymagają tego przepisy, rozliczenia podatkowe albo potrzeba ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Narzędzia reklamowe mogą tworzyć profile zainteresowań i grupy odbiorców na podstawie aktywności w internecie, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na stosowanie odpowiednich plików cookies.

10. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Niezbędne pliki cookies umożliwiają między innymi:

• prawidłowe działanie strony;
• działanie koszyka i kasy;
• obsługę płatności;
• utrzymanie sesji użytkownika;
• zapamiętanie ustawień;
• zabezpieczenie serwisu przed nadużyciami.

Niezbędne pliki cookies mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli są konieczne do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Analityczne, funkcjonalne i reklamowe pliki cookies są uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody w panelu ustawień cookies.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić albo wycofać zgodę za pomocą linku „Ustawienia cookies” dostępnego w serwisie.

Szczegółowa lista wykorzystywanych plików cookies, ich dostawców, celów oraz okresów działania może być przedstawiana w osobnej Polityce cookies generowanej na podstawie aktualnej konfiguracji serwisu.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do rodzaju przetwarzanych danych.

W szczególności stosujemy:

• szyfrowane połączenie HTTPS;
• kontrolę dostępu do panelu administracyjnego;
• aktualizacje oprogramowania;
• kopie bezpieczeństwa;
• ograniczenie dostępu do danych do osób i podmiotów, które rzeczywiście go potrzebują;
• środki zabezpieczające system sprzedaży i płatności.

12. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania serwisu, używanych narzędzi, zakresu przetwarzania danych albo obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą jej obowiązywania.